사람과 신뢰가 성과를 좌우하는 순간의 리더십
조직의 성과는 전략과 제도만으로 완성되기 매우 어렵습니다.
아무리 정교한 계획과 시스템을 갖추고 있다하더라도,
이를 실행하는 조직 구성원의 마음이 떠나 있다면
조직은 기대한 만큼의 성과가 실현되지 못합니다
이러한 맥락에서 동양 고전인 육도삼략은
조직 운영의 중심을 사람과 신뢰로 보기 때문에
오늘날의 공공기관과 기업 조직에도 중요한 시사점을 제공합니다.
이 글에서는 육도삼략의 조직 리더십이 특히 효과적으로 작동하는 조직 상황을
현대 조직의 관점에서 살펴보고자 합니다.
1. 구성원의 사기와 신뢰가 저하된 조직
육도삼략은 조직이 무너지는 가장 큰 원인을
외부에서의 위협이 아니라 내부 조직의 이탈에서 찾습니다.
성과에 대한 요구는 지속되지만 업무의 공정성에 대한 신뢰가 약해지고,
노력에 대한 보상이 명확하지 않을 때
구성원의 사기는 생각했던것보다 빠르게 저하됩니다.
- 구성원의 피로감이 누적된 조직
- 공정성에 대한 불만이 반복되는 조직
- 조직 몰입도가 눈에 띄게 낮아진 상황
육도삼략의 리더십은 통제보다 신뢰 회복을 매우 우선시하며,
조직의 기초체력을 다시 세우고 자리매김하는데 초점을 둡니다.
2. 조직 규모 확대 또는 구조 변화의 시점
조직이 성장하거나 개편과 통합을 겪는 과정에서는
기존의 질서와 신뢰가 흔들리기 아주 쉽습니다.
육도삼략은 이러한 변화의 시점에서
리더의 역할을 명확하게 제시합니다.
- 역할과 책임을 분명히 정립합니다
- 능력과 성과를 기준으로 인재를 배치합니다
- 개인적인 관계보다 대의적인 기준을 우선합니다
조직의 변화기에는 전략보다 먼저 조직원의 적합한 업무 분장이 필요한데,
육도삼략의 리더십은 이 과정에서 조직 혼란을 최소화하는데 있습니다.
3. 내부 규율과 기강이 약화된 조직
육도삼략은 개인적인 일탈에서 오는 온정과 방임을 명확히 구분합니다.
조직에서의 배려와 유연성이 조직 규율등의 무력화로 이어질 경우,
조직은 점차 방향을 잃게 됩니다.
- 원칙보다 관행이 우선되는 조직
- 상벌 기준이 일관되지 않은 조직
- 책임 소재가 불분명한 조직
육도삼략의 리더십은 공정하고 명확한 상벌 규정과 명확한 회사 기준을 통해
조직의 균형과 신뢰를 회복하는 데 중점을 두고 있습니다.
4. 중장기적인 조직 안정을 준비해야 하는 조직
육도삼략은 단기적인 성과보다 지속 가능한 중&정기를 대비한 조직 운영을 중시합니다.
당장의 실적은 유지되고 있으나
장기적으로 인재 육성과 조직 안정이 과제로 남아 있는 경우,
육도삼략의 리더십은 중요한 방향성을 제시합니다.
- 차세대 리더 육성이 필요한 조직
- 핵심 인력의 이탈이 우려되는 상황
- 조직 문화 재정립이 필요한 시점
사람에 대한 투자와 신뢰 구축은 시간이 필요하지만,
결국 조직의 경쟁력을 결정하는 매우 중요한 요소가 됩니다.
5. 육도삼략 리더십을 적용할 때 유의할 점
육도삼략의 리더십은 사람을 중시하는 만큼
결단력이 약해 보일 위험도 존재합니다.
- 원칙 없는 배려로 오해받지 않도록 해야 합니다
- 업무 성과와 신뢰 사이의 균형을 유지해야 합니다
- 조직의 기준과 방향을 지속적으로 공유해야 합니다
육도삼략이 말하는 인의와 배려는
통제가 없는 자유가 아니라,
기준 위에서 작동하는 신뢰임을
리더는 분명히 인식해야 합니다.
마무리하며
육도삼략의 조직 리더십은
조직이 지쳐 있거나 사람의 문제가 성과의 발목을 잡고 있는 상황에서
특히 강한 힘을 발휘합니다.
전략이 조직의 방향을 정한다면,
사람과 신뢰는 조직을 그 방향으로 움직이게 합니다.
귀하의 조직은 지금
전략의 문제가 더 큽니까,
아니면 사람과 신뢰의 문제가 더 큽니까?
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